We houden je op de hoogte en verzenden een e-mail, zodra:

  • je bestelling is geplaatst
  • de productie van start gaat en
  • het magazine is verzonden.

Heb je geen e-mails van ons ontvangen? Controleer dan je spam-folder of bekijk de status van je bestelling via de webshop, onder ‘Bestellingen’.

Statussen
Geannuleerd We hebben je bestelling op jouw verzoek geannuleerd, of omdat de bestelling niet is afgerond.
Wacht op betaling Je bestelling is geplaatst, maar de betaalpagina is afgesloten. Na 1 uur ontvang je een mail met daarin een link naar de betaalpagina. Je mag natuurlijk ook contact met ons opnemen om deze link eerder te ontvangen.
Controle De bestelling is afgerond en wij zullen elk moment een bestandscontrole doen.
Akkoord Het document wordt nu verwerkt en doorgestuurd naar de printer.
In productie Het document staat in de wachtrij van de printer, of wordt op dit moment afgedrukt.
Afwerking De pagina’s zijn nu afgedrukt. Als je voor een magazine met glanzend omslag hebt gekozen, zal de glanslaag elk moment worden aangebracht. Daarna worden de vellen samengebonden tot een magazine. Bij de status ‘Afwerking’ wordt je bestelling meestel dezelfde dag nog verzonden..
Voltooid De magazine(s) zijn verzonden. Check je mailbox voor de link naar de track & trace pagina.
Ben je met deze informatie geholpen?
0
0